پس از انتخاب محصول مورد نظر و اضافه کردن آن به سبد خرید گزینه پرداخت نهایی را انتخاب کرده و وارد صفحه مربوط به ثبت سفارش می شوید.با کلیک روی گزینه ثبت نام و وارد کردن اطلاعات خواسته شده وارد مرحله بعدی شده و اطلاعات مربوط به قسمت آدرس ،انتخاب روش ارسال و پرداخت مبلغ سفارش با یکی از روش های موجود سفارش خود را نهایی می کنید.

خیر.مجموعه دنیای صنعت طاها برای آن دسته از مشتریانی که قصد ثبت نام در سایت را ندارند گزینه ای به اسم سفارش به عنوان مهمان را فعال کرده است تا بتوانید بدون ثبت نام در سایت سفارش خود را انجام دهید.با ثبت نام در سایت و ثبت اطلاعات شما، دیگر نیازی به وارد کردن مشخصات کاربری جهت ثبت و ارسال سفارش برای هر خریدی نمی باشد.

در صورت عدم تمایل به ثبت نام در سایت می توانید به عنوان مهمان خرید خود را انجام دهید.اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و سفارش خود را نهایی می کنید.

در هر مرحله از فرآیند خرید و وارد کردن اطلاعات شخصی خود که باشید می توانید با کلیک کردن روی دکمه ویرایش که کنار گزینه های مربوط ثبت نام یا ورود به سایت می باشد مشخصات خود را ویرایش نمایید.

مجموعه دنیای صنعت طاها در راستای اعتمادسازی و همچنین اطمینان خاطر مشتریان خود امکان پرداخت در محل را برای خریدارانی که ساکن تهران هستند فراهم نموده و مشتریان می‌توانند پس از طی کردن مراحل خرید و ثبت سفارش و دریافت سفارش در آدرس ثبت شده در سایت مبلغ محصول را بپردازند.

پرداخت به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت بانکی.کارت به کارت.پرداخت در محل(فقط در تهران)

گاهی اوقات به دلیل اختلال در سیستم بانکداری کشور این مشکل پیش می آید اما تا حداکثر 72 ساعت آینده مبلغ مورد نظر به حساب شما برگردانده می شود.

بله.شما می توانید از طریق تماس با مجموعه دنیای صنعت طاها و برقراری ارتباط با کارشناسان قسمت فروش سفارش خود را ارایه دهید

مجموعه دنیای صنعت طاها برای آن دسته از مشتریانی که برای خرید محصول مورد نظرشان نیاز به مراجعه حضوری دارند این این امکان را فراهم آورده است تا با حضور در فروشگاه و بازدید از محصولات خرید شان را انجام دهند.

تمامی محصولات موجود در فروشگاه آنلاین دنیای صنعت طاها دارای ضمانت اصالت کالا و همچنین ۷ روز مهلت تست میباشند.

با وارد کردن کد پیگیری که پس از ثبت نهایی خرید برای شما ارسال می شود را در قسمت پیگیری سفارش می توانید ببینید که سفارش شما در چه مرحله از ارسال می باشد.

با ورود به سایت و مراجعه به قسمت سفارشات من می توانید تمام خرید هایی که تا این لحظه ثبت کرده اید را مشاهده نمایید.

برای مرجوع کردن سفارش با تماس با مجموعه دنیای صنعت طاها و هماهنگی با کارشناسان ما می توانید سفارش خود را مرجوع نمایید.

تا 7 روز این فرصت را دارید تا در صورت انصراف از خرید سفارش خود را بازگردانید.این در شرایطی است که محصول مورد نظر را استفاده نکرده و بسته بندی یا جعبه محصول را مخدوش نکرده باشید و به همان صورتی که تحویل گرفته اید بازگردانید.

پس از رسیدن محصول مورد نظر و تایید کارشناسان ما نهایتا تا 48 ساعت کاری وجه مورد نظر به حساب شما واریز می شود.

در بعضی اوقات محصول خریداری شده در حمل دچار آسیب و ایرادات فیزیکی می شود.شما مشتریان عزیز تا 24 ساعت مهلت دارید تا مراتب را به ما اطلاع دهید.به همین منظور تقضا می شود هنگام دریافت سفارش حتما محصول را بازبینی کرده و در صورت وجود آسیب از تحویل سفارش خودداری نمایید.

تمامی محصولاتی که شما خریداری می کنید و ارسال می شود دقیقا همانی است که در سایت به نمایش گذاشته شده است و این مشکل به هیچ عنوان پیش نمی آید.اما در صورت بروز این مشکل حتما با مجموعه ما تماس گرفته و اطلاع دهید تا اقدامات لازم صورت پذیرد.

تمامی روش های ارسال و مدت زمان مورد نیاز جهت تحویل محصولا و همچنین شهر های دارای شعبات تیپاکس و باربری در قسمت ارسال سفارشات ثبت شده و با مراجه با آن بخش می توانید اطلاعات لازم را دریافت نمایید.

_فروشگاه آنلاین دنیای صنعت طاها دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیک زیر نظر وزارت صنعت معدن و تجارت و همچنین نشان ملی ثبت رسانه های دیجیتال از مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال می باشد..

بله، هنگام وارد کردن آدرس محل دریافت محصول خریداری شده می‌توان مشخصات فرد دیگری را برای دریافت سفارش یادداشت نمود همراه داشتن کارت شناسایی جهت تحویل محصول خریداری شده الزامی می باشد.